FAQ

Fragen und Antworten

1. Sie möchten eine Geschenkcard schenken und brauchen diese noch heute?

Dies ist kein Problem – Sie können diese bei allen GESCHENKCARD-Verkaufsstellen zu den normalen Ladenöffnungszeiten beziehen.

2. Wie lange ist die Geschenkcard gültig?

Die BERNcity Geschenkcard ist 5 Jahre gültig. Bei jeder Verwendung verlängert sich die Gültigkeit um weitere 5 Jahre.

3. Wo kann ich die Karte einsetzen?

Die Geschenkcard ist bei über 200 Annahmestellen einsetzbar. Sie finden die Übersicht auf hier.

4. Kann ich die Karte online bestellen?

Die Karte kann in unserem Webshop auch online bezogen werden.

5. Gibt es die Möglichkeit der Saldoabfrage?

Für die Saldoabfrage gibt es verschiedene Möglichkeiten.

  • Saldoabfrage online (kostenlos)
  • Hotline Powercard: +41 71 225 40 30 (kostenpflichtig)

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.